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運營管理八個模塊:1、計劃管理;2、組織管理;3、物資管理;4、生產管理;5、技術管理;6、設備管理;7、質量管理;8、成本管理。通過預測、規劃、預算、決策等手段,把企業的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現了目標管理。建立組織結構,規定職務或職位,明確責權關系,以使組織中的成員互相協作配合、共同勞動,有效實現組織目標。
如何確保及時、適當地向客戶提供產品或服務,不僅涉及生產速度問題,還涉及靈活性問題。對于生產運營管理而言,速度問題是如何快速開發新產品或服務并及時投放市場。對于生產經營管理來說,柔性就是如何使生產對市場變化具有快速反應能力。對于產品制造企業來說,隨著產品技術和知識含量的提高,在產品銷售和客戶使用過程中需要越來越多的附加服務。
什么是運營管理?
什么是運營管理:運營管理是指運營過程的策劃、組織、實施和控制。它是與產品生產和服務創造密切相關的各種管理工作的總稱。經營管理是現代企業管理科學中最活躍的一個分支,也是一個擁有大量新思想、新理論的分支。隨著市場競爭的日益激烈和全球經濟的發展,如何更好地適應市場競爭的需要,成為企業生存和發展的突出問題。
現代經營管理涉及的領域越來越多。現代經營范圍已從傳統的制造業企業擴展到非制造業。其研究內容不局限于生產過程的規劃、組織和控制,而是擴展到包括運營戰略的制定、運營系統的設計和運營系統的運營。將經營戰略、新產品開發、產品設計、采購供應、生產制造、產品分銷、售后服務作為一條完整的“價值鏈”,進行一體化管理。
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