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今天這是第35篇原創文章,是有關內容運營的內容,希望對大家有一點點幫助,每天學習一點點,每天進步一點點。
一、什么是內容運營
表面上看,內容運營給人的感覺就是寫文章,然后發布文章。其實不然,內容運營一般指的就是通過生產和重組內容,來滿足用戶在內容價值方面的需求,不斷提升產品的活躍度和用戶的粘性,從而提高用戶對品牌的認知度,幫助企業提高轉化。
企業是一個整體,任何部門都是有顯性和隱形的聯系,內容運營更不例外,企業想要提高轉化,不論線上還是線下,都離不開內容,因此,內容運營就顯得尤為重要。
有了產品,怎么賣?這里就需要去推廣傳播。
有了推廣,怎么轉化?這時就需要內容的建設與運營。
內容哪里來?結合產品和競品,撰寫原創內容或者重組內容,讓其更加符合用戶的需求點。
二、內容運營必備能力
1、主題定位能力
內容運營在每一個主題的定位上,一定要結合自身產品屬性和賣點,先符合潛在目標用戶的需求范圍,然后再進行分類,甚至是細分,而不是靠自己的感覺,所以這里就需要內容運營人員熟知自身產品和服務的優勢和賣點,了解時事熱點,了解行業知識和趨勢,現有用戶的愛好傾向等等,掌握這一系列的內容,才能通觀全局,進行主題內容上的分類和細分。
2、文章寫作能力
文章寫作能力是一個內容運營人員必備能力之一,但是也不能太過于擔心這一點,都是積累和實踐才會出真理。寫文章也就意味著需要文案,文案一般指的是短內容,文章就是長內容。不論是文案還是文章,一定是吸引用戶的,前提是對用戶有價值的內容,一定不是標題黨,否則會帶來反向效果。
3、數據分析能力
數據分析能力很重要,不論是哪個崗位,數據分析師必不可少的,運營、推廣、銷售等等,如果具有SEO優化的思維會更好,因為我們的內容并不是對用戶有價值,直接在各平臺發布就完事兒了,我們還要想辦法讓搜索引擎收錄,關鍵詞有排名,用戶搜索的到,能點擊進來才行。有關SEO的內容,我們還會慢慢詳細分享,這里不贅述了。為什么內容運營人員需要有一定的數據分析能力,因為我們只有通過數據才能對用戶進行分類,才能更加深層次地挖掘用戶需求,通過數據分析,才能進一步指導我們下一步應該怎么做,怎么優化,怎么完善。
三、如何做好內容運營
1、利用網絡工具
網絡工具很多,比如搜索引擎,自媒體平臺,博客和論壇平臺,以及現在的短視頻平臺,我們需要熟知每一種類型的平臺規則,和每一個平臺的規則,有價值的內容固然沒有壞處,好的內容運營人員一定是知道相關平臺的規則的,首先符合平臺規則,平臺才會給你推薦,優先展示等權益。熟悉規則和有價值的內容缺一不可。
2、學會借力打力
關于文案內容和文章,我們不僅要自己能夠獨立寫出原創內容,還應該學會參考和借鑒別人優秀的內容,一個是我們的原創內容,二是在我們內容的基礎上完善一點別人的內容,三是我們可以讓別人直接為我們提供有價值的內容,也就是所謂的UGC和PGC相結合的手段。
3、持續輸出內容
持續是很重要的,不論是你的平臺剛開始做還是有了一定的粉絲基礎,或者說用戶,只有不斷地持續的輸出有價值的內容,才會讓用戶更加忠實于你,才能吸引更多的用戶。這里兩個關鍵點,就是持續輸出和對用戶有價值的內容。
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