最近總是不止一次聽到私域運營的朋友抱怨：“競價越來越難做了”“拉新ROP又下降了”“用戶要求越來越高了”等等問題。

事實的確是這樣，我們從行業研究機構艾瑞咨詢發布的《2022中國商戶私域布局洞察報告》中看到，線下服務業商家私域經營的最新圖景，微信、支付寶以及短視頻平臺成為商家私域經營的3大重要陣地，超8成商家都認為私域經營成本上漲。其實自媒體、網站以及小程序均是打造私域流量較好的幾種方式，公域輔助私域推動行業的發展。

不難發現，在疫情的催化下，這兩年私域太火了，但私域發展達到了頂峰紅利逐漸褪去，而且用戶對現狀的運營手段已經“掌握”，流量就更難獲取，拉新轉化就比以前更困難了。

那么，企業該如何破局？

之前很多人都會以“瑞幸靠社群起死回生”“完美日記私域打法”的案例為例，去復刻他們的成功，但細細分析，這些企業都是通過營銷與競價相結合的方式從而打造出自己的品牌，也就是說在此前提之下你需要找到成功的營銷團隊，而這對小型企業而言并不適用，作為“平民”企業可以先布局自媒體。

自媒體的門檻很低，所有人都可以成為自媒體人，只要注冊相應的平臺發布內容就能夠實現收入，此前就有很多人通過自媒體平臺月入幾萬甚至幾十萬...

論起自媒體的發展，從2018年前自媒體主要靠圖文賺取收益，而短視頻緊跟其后，那么短視頻的出現是不是代表著文字類的自媒體就沒有紅利期了？并非如此，還是要看你是如何布局的。

作為企業，自媒體可以先借助大平臺進行發展，將流量最大化；其次，針對自己的業務或領域做好自身定位，分析競爭對手與用戶的需求，明確內容方向，然后做好賬號收集與文章的篩選，確定好素材庫分析；最后通過用戶的需求了解熱門話題與反饋的結果，打造出自己或企業的IP。

當然了，短視頻在當下也是熱門的引流、變現方式之一。對于企業來說，通過主流短視頻平臺開展運營，可以做到低成本推廣快速獲取品牌的傳播，只不過企業的短視頻與個人短視頻有一定的區別，個人的作品大多存在關聯性或者有明確的定位，而企業的短視頻需要通過關注人群、訪問量、轉發次數、評論次數或互動數量等等對短視頻進行分析，這樣有利于企業掌握宣傳推廣的實時數據，對品牌推廣有明顯的效果。

網站的優勢想必不用多說，可以提高企業的形象，同時對產品/服務進行推廣宣傳。

當前很多私域也是圍繞著網站進行開展的，互聯網是人口與市場最多的運營商，網站作為商業代表，可隨時隨地地回答每一次“商務電話”，通過網站提高服務效率，另外線上商店的成本與銷售比率可大大降低，減少間接費用，自然增加了利潤。從發展上來看，網站鞏固了企業的信任與業務，不論公司的規模與大小都處于統一起跑線上，因此，網站可以聯動企業的各種服務與產品。

為何說小程序是企業的標配？

因為12億微信用戶中，5億小程序用戶就有4億小程序的日活躍量，在這樣的流量環境下，小程序在各行各業都起到了重要的作用，尤其是電商行業，從推廣開始，二維碼實現了引流，同時騰訊也增加了小程序的入口。那么，流量渠道就越來越廣，小程序的活躍使用量就很大，實體商店可以使用他們來幫助商店吸引更多的客戶。

而且使用便捷也是微信小程序比較流行的原因之一，通過朋友共享或搜索來訪問它，就不需要下載或安裝應用程序了，客戶通過良好的在線服務進入不同地方，提高用戶體驗的價值。

無論是附近的小程序還是掃碼、轉發小程序都能夠完美地將線上與線下資源進行整合，線上與線下的場景就會沉淀在微信中，幫助企業促成銷售的達成，目前已經有95%的電商平臺都已經上線了小程序。

因此，從本質上來說，小程序是一個“價值鏈”很短的應用，它可以低成本實現從流量到轉化的全過程，無需下載、安全，啟動快，可與app以及微信連通實現用戶的留存。

當2022年公域流量越來越貴時，企業可以通過私域提升綜合效益，而私域的重點就是自媒體+網站+小程序。不過，私域需要長期深耕細作，沒有長期思維與體系化運營思維很難做好私域流量。