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在中國有很多中小企業(yè)都想在競爭激烈的市場求生存、發(fā)展的廣茂天地,但是由于自身條件的限制,一直在市場份額中處于劣勢,直接阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展方向,因此,優(yōu)幫云小編建議中小企業(yè)可以借助五大論壇營銷手段,來實現(xiàn)中小企業(yè)客流量大滿貫的目標。
一、清楚客戶不選擇企業(yè)的原因
首先弄清楚,銷售賣不出產(chǎn)品的原因有哪些?客戶不認可你產(chǎn)品的原因又是什么?是因為價格過高?還是因為產(chǎn)品質(zhì)量不受認可?或者是網(wǎng)站缺乏目標客戶?其實這些原因都不能夠成立,最主要的原因是你與客戶之間不能達成信任的關(guān)系。
二、明白客戶為什么選擇你
在論壇做營銷,最主要的是人與人之間的信任感。你知道信任意味著什么嗎?主要是客戶對你產(chǎn)品的認可,你的產(chǎn)品品牌、你的產(chǎn)品口碑、都是解決這個問題的路徑,尤其是逐步在目標客戶中建立彼此的信任感。而論壇就是一個很好的營銷工具,在這里你可以建立自己的的客戶圈,并得到客戶的認可。論壇營銷與傳統(tǒng)營銷的不同之處,主要是基于人與人之間的信任感,才會有客戶選擇喜歡你的產(chǎn)品,并且購買。
注:上圖為論壇營銷的手段
三、借助五大論壇營銷方式增加客流量
1、專業(yè)知識高于廣告宣傳
如果想讓客戶了解、認識你,首先你需要在專業(yè)知識上面得到客戶的認可,在自己熟悉的專業(yè)知識領(lǐng)域問題上,我們可以用淺顯易懂的語言稍加修飾展示給大家,這也是一種不錯的營銷手段,切記,帖子不必太長,關(guān)鍵在于你描述的內(nèi)容有價值,簡明扼要將問題表述清楚就可以,其實,在論壇中,太長的帖子會影響網(wǎng)友的閱讀習慣,如果你是長篇連載類型的帖子,網(wǎng)友是可以接受的,每天保持寫一點,看起來也不累,而且利于網(wǎng)友的閱讀。
2、放大曝光度
例如:腦白金廣告,“過年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,因為經(jīng)常宣傳推廣,成為一種耳熟能詳廣告語,論壇也是一樣,經(jīng)常出沒的人也會感覺很熟悉,長期堅持下來也就形成了一種品牌常態(tài)。
3、積極參與論壇互動
當論壇中有一個爭議的帖子時候,肯定會有人互動,我們也要積極參與進去,多和陌生人講話,建立彼此的信任關(guān)系,從每個帖子的回復出發(fā)。
4、足夠?qū)I(yè)才能獲得信任感
在論壇發(fā)帖的時候,一般都是誰回復的快、足夠?qū)I(yè),誰就可以贏得所有人的注視,搶占商機,而且,你在回答問題的時候,不要把話說得太滿,留下余地,客戶才有可能找你。
5、保持平和的態(tài)度
一旦有網(wǎng)友對你的產(chǎn)品價格、同類產(chǎn)品對比的時候,就會有很多問題咨詢,這個時候,我們要保持足夠的耐心解答網(wǎng)友的疑問,以一種不卑不亢的態(tài)度服務(wù)好每一位用戶。
俗話說酒香不怕巷子深,中小企業(yè)只有確保自身產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、不斷做好產(chǎn)品創(chuàng)新、做好論壇營銷,才能讓自己的產(chǎn)品得到目標客戶的認可,從而讓自己的企業(yè)實現(xiàn)客流量大滿貫的目標。
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