SEO現在可是香餑餑啊，凡是建網站的個人和公司都需要用到，百度和谷歌都發話了，以后網站排名的競爭將是用戶體驗的競爭，只有站在用戶的角度為用戶著想，提供用戶需要的東西，讓用戶滿意，才能提高用戶的忠誠度，搜索引擎是充分站在用戶的角度思考問題的，如果用戶覺得你這個網站很好，它一定會給予網站相應的權重。SEO的作用就說到這兒，還是說我們今天的核心問題——如何利用SEO做好危機公關。  

現在的社會競爭越來越激烈，尤其是互聯網行業，一個熱門的盈利模式出來，千萬個網站就模仿著出來了，猶如過獨木橋，過年舞獅子爬高梯，一不小心被別人陰一下，就可能摔下來甚至命喪黃泉。有句古話說得好，不怕一萬，就怕萬一，要未雨綢繆。但是前提是你的公司要公平的參加競爭，不能耍暗招。但是你不背后小動作，不代表別人沒有。所以做好防御是很重要的。  

前期要做好監控，雖然這個時候你的公司或者公司網站還沒有出現負面信息。這個我推薦一個google快訊工具，需要登錄google賬戶，搜索字詞這個搜索框里輸入你的公司名字或者網站名字，也可以監控網站的收錄情況，這個代碼是site:你的網站.com.。下面類型可以選博客、新聞、實時、視頻等，看情況了，一般都是選所有結果。發送頻率一天一次，結果量選最佳結果或者所有結果。發送到你的谷歌賬戶郵箱或者feed，一般都選郵箱。這個郵箱不一定非得是gmail郵箱，你也可以用別的如163郵箱注冊谷歌賬戶。設置好以后每天會收到郵件，看針對你選的監控關鍵詞有什么最新的信息或者網站的最新收錄。 

下面就要講到你監控的關鍵詞出現負面信息該怎么辦，一般先出現的是論壇，因為現在的論壇很多，互動性強，而且免費，像天涯社區，百度幾乎秒收，而且回復的人很多，馬上那個帖子就出來了。一般發這個負面信息要么是公司網站的會員，要么是競爭對手。這個時候就可以用SEO中原創加外鏈的方法解決，他在論壇上哪個板塊發的帖子，你也在這個地方發帖子。一般別人發負面貼子進行攻擊，不會給這個帖子加外鏈的，這個時候你發了帖子被百度秒收以后，給它加幾個外鏈，外鏈質量要求不高，這個見效很快。也可以利用長尾關鍵詞去百度知道，貼吧，天涯問答上去發布內容，這個負面信息是搜索什么詞出來的，你就用這個詞，還有根據這個詞擴展出的詞，當然，意思要是中立的，別人看了感覺你是第三方，不參與任何一方。這些地方發的信息也是收錄挺快的，這些內容足夠把那個負面信息的帖子給擠出去。這些是比較快的方法。  

還有一些非SEO的方法可以解決，不過很慢，說不定等你處理完了那條帖子也沉下去了。像天涯這樣的大型社區都有投訴的地方，你按照根據它的規定，遞交相關的資料，它會暫時把那條帖子設為禁止回復，但是后期審核通過以后會不會刪這個就不一定了。如果你的公司是知名的大公司，在社會上有一定的影響力，那肯定會刪除的。不過如果是大公司的話，肯定有自己的公關部門，就不用我在這兒耍這些小聰明了。就算天涯把那條帖子給刪了，但是百度還有快照，等百度更新顯然不行，那就再向百度投訴，再重復性的遞交相關證明等審核，審核通過了就行了！