所有的營銷戰略都建立在STP——市場細分（Segmenting）、目標市場選擇（Targeting）以及品牌定位（positioning）的基礎上。

一家公司在市場中發現有不同的需求和群體，并以更優的方式滿足，此為目標市場，然后定位它的產品或服務，使得目標市場認知到公司獨特的產品和形象。通過建立顧客優勢，公司可以實現高客戶價值和滿意度，這可以引起高重復購買并實現公司高盈利。

公司不可能在大型、廣泛或多樣的市場中與所有顧客都建立聯系。需要識別細分市場，以便能夠為消費者服務。

這一決策要求它們深入了解消費者行為，仔細思考是什么使得每一個細分市場與眾不同。

正確識別和滿足細分市場通常是營銷成功的關鍵。

為了更有效地競爭，許多公司現在開始使用目標市場營銷。關注那些最有可能被公司產品或服務滿足的消費者，而不是分散其營銷活動。

有效的目標市場營銷要求：

1、識別并描繪出因需要和欲望不同而形成的獨特購買者群體（市場細分）；

2、選擇一個或多個細分市場進入（目標市場選擇）；

3、對于每一個目標細分市場，確立并傳達公司產品或服務的顯著優勢（品牌定位）。

市場細分（Segmenting）、目標市場選擇（Targeting）以及定位（positioning）就是我們熟知的市場營銷“STP戰略”。

市場細分（Segmenting）

是由一群具有相似需要和欲望的顧客組成。

細分市場與目標市場選擇的關系，一言以蔽之就是，營銷者的任務在于識別細分市場的適當數量和性質，并決定選擇哪一個市場為目標。

我們用兩大組四個變量來細分消費者市場。一組是地理、人口統計特征和心理統計特征；另一組是行為因素。如圖所示：

品牌定位（positioning）

沒有一家公司會因為提供與其他公司相似的產品和服務而獲得成功。作為戰略營銷管理過程的一部分，每款產品在目標市場心目中，都必須代表合理的那類事物。

創造一個有競爭力的、差異化顯著的品牌定位需要敏銳地了解顧客需求、公司能力和競爭行動。同時，還需要訓練有素而又富有創造性的思維。

定位（positioning）是設計公司的產品和形象以在目標市場的心智中占據一個獨特位置的行動。目標是要將品牌留在消費者心中，以實現公司的潛在利益最大化。

一個好的品牌定位能夠闡明品牌精髓、辨識為消費者達成的目標，并揭示如何以獨特的方法實現，從而有助于指導營銷戰略。組織里的每個人都應該理解品牌定位，并以此作為決策的依據。

一個好的定位既“立足于現在”，又“放眼于未來”。它需要有抱負，這樣品牌才有成長和改進的空間。只基于當前市場狀況的定位不夠面向未來，當然定位不能脫離現實以致根本無法實現。定位的真正訣竅是在品牌現在是什么與可以是什么之間取得正確的平衡。

定位的結果之一就是成功地創立以顧客為基礎的價值主張，即為什么目標市場應該購買這種產品或服務的一個令人信服的理由。一個價值主張抓住了產品或服務的主要優點并通過滿足顧客的需求為客戶提供價值。

定位要求市場營銷人員定位和傳達品牌與其他競爭者之間的相似點和差異點。具體而言，定位的決策需要：（1）通過識別目標市場和相關競爭狀況確定參考框架；（2）在參考框架下識別品牌聯想的最佳共同點和差異點；（3）創建品牌真言來概括品牌定位和品牌精髓。

細分市場是選擇目標市場的前提，進入細分市場企業可以集中資源，通過提供匹配細分市場顧客需求的產品或服務，制定匹配細分市場顧客屬性的營銷策略，才能獲得市場競爭的優勢。