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抖音店鋪怎么做?運營技巧有哪些?
在抖音平臺上開店,其實也需要先去認(rèn)真了解一下抖音店鋪到底應(yīng)該怎么運營,掌握運營技巧,也可以幫助各位賣家們更好的做好抖音小店和櫥窗店鋪。
1、做好視頻
因為在抖音上面的流量基本是都是來看短視頻的,如果短視頻做得好,那么就會讓這些玩抖音的用戶們關(guān)注、點贊、評論或者是私信交流等等,另外平臺也會設(shè)置一些附近、關(guān)注和推薦等默認(rèn)的這些進(jìn)入店鋪的流量。整個流程就是為了吸引更多的人去看視頻,從吸引顧客到成交,就應(yīng)該要做好品牌的亮點和內(nèi)功。
另外對于短視頻也有很大的要求,因為視頻在15秒鐘內(nèi)都沒有辦法吸引用戶的眼球,那肯定就會錯失流量,因此視頻一定要特別好玩有趣,而且產(chǎn)品還要顏值高,這樣才能夠給用戶們以最直觀的視覺沖擊呢。
2、抖音開店人群
首先大家要分析一下抖音的人群定位,雖然我們知道大到高齡老太太,小到3歲孩童都喜歡玩,但是中堅力量還是90后,這類人群希望能夠緊跟時尚潮流、新的內(nèi)容以及娛樂精神,要是抖音開店不是這類人的話,而且不太會玩抖音的奶奶輩,那就不適合開抖音店了。
3、提高轉(zhuǎn)化率
抖音視頻在描述的時候不能簡單明了,而是需要帶有比較神秘而有懸念的方式,主要是讓人產(chǎn)生好奇心。這樣才能夠激起用戶想要點擊的心理。另外也可以蹭熱度或有爭議,這樣才能夠火爆。
視頻封面需要做到美觀,帶貨內(nèi)容需要讓用戶們積極參與,不管是品牌還是單個元素,都要讓客戶擁有下單的沖動。
如何在抖音上做店鋪入門(了解抖音電商直播feed計劃搭建技巧)
一、抖音起號方式
平播起號:
流量來源為自熱流量,適用于場景產(chǎn)品和具有一定品牌優(yōu)勢的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,主播流量承接能力強(qiáng),產(chǎn)品組合策略為引流爆款+主推產(chǎn)品+搭配產(chǎn)品
福利秒殺起號:
主要流量來源為自然流量,適用場景為產(chǎn)品性價比高,具備價格優(yōu)勢,產(chǎn)品組合策略為低價福利品(價格區(qū)間19.9-39.9元)+引流款+高價主推款
視頻起號:適用于場景視頻打造能力強(qiáng),產(chǎn)品具備特色突出點的,產(chǎn)品組合策略為視頻爆款+搭配款
二、直播帶貨工作內(nèi)容
直播前:
確定主播:確定主播風(fēng)格
選品定價:匹配主播風(fēng)格,選品標(biāo)準(zhǔn)
確定分工:店鋪準(zhǔn)備、賣點梳理、直播腳本設(shè)計、場景搭建
直播彩排:確定流程、團(tuán)隊磨合
直播預(yù)告:預(yù)熱視頻拍攝、粉絲維護(hù)、平臺同步
直播中:
直播開場:直播分享、整體介紹/問題答疑、產(chǎn)品概覽、抽獎秒殺
產(chǎn)品講解:產(chǎn)品演示、直播切片、引流投放
互動秒殺:互動抽獎、福利秒殺
直播結(jié)尾:重點產(chǎn)品回顧、下期預(yù)告、產(chǎn)品征集、售后問題溝通
直播后:
直播復(fù)盤:產(chǎn)品復(fù)盤(單品數(shù)據(jù)與多品數(shù)據(jù))、流程復(fù)盤、流量復(fù)盤
后續(xù)跟蹤:抽獎兌現(xiàn)、發(fā)貨/售后、私信回復(fù)、新私域用戶、老粉維護(hù)
下場規(guī)劃:下期預(yù)告、明確重點
三、產(chǎn)品規(guī)劃
福利款/秒殺款的作用:
開播時通過福利款吸引用戶
拉互動與停留市場
平均在線人數(shù)低時拉人數(shù)
承接第一波流量
撿漏款/性價比的作用:
高轉(zhuǎn)化中等客單產(chǎn)品
主播全場全程主推的爆款
作為付費流量ROI投產(chǎn)比的保證品
王炸款的作用:
展現(xiàn)主播專業(yè)性,加強(qiáng)主播人設(shè)
提高店鋪商品的整體調(diào)性
為主推款做輔助鋪墊,充當(dāng)炮灰
利潤款/印象款的作用:
保證直播整場的利潤
直播整場的整體閉環(huán)與加強(qiáng)用戶心里印象
四、直播選品
選品標(biāo)準(zhǔn):
通品普適:產(chǎn)品要盡可能大眾化,不能過于小眾,考慮的是產(chǎn)品覆蓋人群
價格適中:價格是客戶比較敏感的因素,需要設(shè)置在客戶容易接受的范圍內(nèi)
符合趨勢:符合大眾審美的趨勢
產(chǎn)品搭配:根據(jù)產(chǎn)品屬性,選擇相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行搭配銷售
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